ドコモのあんしん遠隔サポートの特徴って?

スマホ操作について不明点やトラブルがあっても、安心して頼れるドコモのあんしん遠隔サポート。
今回は、そんなあんしん遠隔サポートの特徴についてご紹介していきます。
遠隔サポートが気になっている人は、ぜひご参考にしてみてください。
○視覚的にもわかりやすい!
あんしん遠隔サポートの解説は、画面キャプチャや図を使って説明してくれるので、初めてスマホに触れる人でも視覚的に理解しやすいでしょう。
○利用機種に応じた質問を表示
ログインすると自動でフィルターがかかるので、お客様のご利用機種に応じた質問が表示されます。
機種特有の機能や操作についても、細やかにサポートしてくれるので心強いでしょう。
○時間や場所を問わずどこでも確認できる
あんしん遠隔サポートでは、時間や場所を問わずに確認できるので、コールセンターの営業時間外でも、ご不明なことを調べることができます。
忙しくてなかなか問い合わせできない時でも、ご都合の良いタイミングでご確認いただけるでしょう。
○スマホに関する質問にお応えしていきます
スマホに関する様々なお悩みをサポートしてくれます。
あんしん遠隔サポートのコールセンターに寄せられるような問い合わせを質問形式で載せているので、何か気になる事があれば、ご不明点を解消する事がでるでしょう。参照URL

No comment at this moment

Be the first to comment!

Leave a reply

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>